联系方式 Contact

重庆海尔电器维修

地址:重庆市主城区快速上门维修

电话:023-89009174

网址:http://www.023hair.com

搜索 Search
你的位置:首页 > 新闻动态 > 服务报价

海尔经销商价格保护政策

2015-11-03 22:06:27点击:

海尔电器价格保护政策

此价格保护自2015年11月15日起实施。
由于网络购物的特点,海尔商城销售的商品价格随市场价格的波动每日都会 有涨价、降价和促销优惠等变化。鉴于以上特点,海尔商城向客户提供价格保护政策,即:在您成功提交订单后七日内,如订单内商品降价,您可通过联系网 站在线客服申请价格保护。我们会在接到申请后的七个工作日内,将您申请时的价格与您订购商品的价格差以现金券的形式予以返还。 
一、经销商价格保护政策
1、在线支付的订单,如果发生降价行为:
1)未付款订单,您可以取消订单重新下单,如果订单已经不能取消,您可联系在线客服协助您操作;
2)已付款订单,
A.订单未签收,您可以联系在线客服申请价格保护,在我们核实符合价保规则后,差价将以现金券的方式返还给您;(现金券代码以短信和邮件形式发送到 您手机和注册邮箱中)
B.订单已签收,且自生成订单之日起未满7日,并符合商城价保规则,差价将以现金券的方式返还给您;
3)自生成订单之日起7日内申请价保。
4)如果订单有拆单情况,以您申请价格保护的商品所在的订单按上述标准执行。
2、货到付款的订单,如果发生降价行为:
1)订单未出库,您可以取消订单重新下单,如果订单已经不能取消,您可联系在线客服协助您操作;
2 ) 订单已出库,可联系在线客服申请价格保护,签收以原订单价格支付货款,在您签收后联系在线客服申请价格保护,申请成功后会将多支付的款项以现金 券形式返还给您;(现金券代码以短信和邮件形式发送到您手机和注册邮箱中)
3 ) 生成订单之日起7日内申请价保。
4 ) 如果订单有拆单情况,以您申请价格保护的商品所在的订单按上述标准执行。
二、价保补充说明
1、价格保护有效期内,如果产品价格出现标注错误(远低于实际售价),则此时错误的价格不能作为价保有效期内的价保价格申请价保;
2、购买后商品进行限时抢购、限量特价、秒杀、夜场 、返优惠券、团购、99元预订(预订团购价格低于您实际购买价格)、已使用权益卡(礼品卡)购买的订单等 活动商品,均不能作为享受价格保护的依据;
3、参与满赠满返、套装活动的商品不享受价格保护;
4、成功提交订单后,商品如发生涨价行为,则仍按提交订单时的价格计算,此种情况无需申请价格保护;
5、如果申请价保的订单最终被拒收或退货,我们将取消基于价保送出的现金券;
6、如您使用优惠券订购商品,我们将以实际支付金额为您进行价格保护;
7、每个订单只能申请一次价格保护。
8、预定产品的订单暂不享受价格保护。
9、使用创客账户购买的订单不享受价格保护。
三、现金券使用说明
1、现金券只能购买大于券额本身的产品;
2、订单完成关闭7天后现金券将激活,方可使用。使用有效期自激活之日起计算,有效期3个月。
3、现金券只限购买海尔商城产品,不兑现,不找零。